黨的二十大報告提出：“實施積極應對人口老齡化國家戰略，發展養老事業和養老產業”。《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》明確，以加快完善社會保障、養老服務、健康支撐體係為重點，把積極老齡觀、健康老齡化理念融入經濟社會發展全過程，在老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學、老有所樂上不斷取得新進展。
近年來，多地加大製度創新、政策供給、財政投入力度，積極做好養老服務。福建省泉州市泉港區多方面探索適老化改造，提升服務水平，為老年人發揮餘熱、安度晚年創造條件。
——編 者
過完了60歲生日，家住福建省泉州市泉港區峰尾鎮誠峰村的劉銀華，心裡嘀咕著3個“怕”：一怕到行政服務中心辦事兒，自助服務機字小模塊多，總是弄不明白；二怕瞧不上病，醫院離家遠，現場掛號不方便，身體春藥 催情 迷姦藥 春藥商會 春藥效果 春藥成分 春藥用法 日本淑女剋星精華素 女偉哥 失憶水 FM2 日本性奮劑
出了問題怎麼辦；三怕老年生活不適應，熱心腸了一輩子，老了是否還能發揮餘熱。
如今，劉銀華擔心的這3件事，逐一解決了。兩年來，泉州市結合養老服務質量提升專項行動，集中推進便民服務和醫療服務適老化改造，搭建平台、完善供給，盡力解決老年人的後顧之憂。
公共服務推進適老化改造——
界面更優化
代辦暖人心
“劉大姐，可以到區里辦理老年優待證了，以後坐公交、看病都用得著，順便帶著你婆婆，把門診報銷也辦了。”誠峰村黨總支書記、村委會主任劉雪蘭上門通知劉銀華，請她到泉州市泉港區行政服務中心辦理證件。
“好嘞，謝謝劉書記。可不瞞您說，行政服務中心的自助服務機，我不會用，我婆婆身體不好，出一趟門不容易，一次能全辦下來不？”劉銀華面露難色。
劉雪蘭看出劉大姐的擔憂，趕緊說：“這次的體驗保證跟之前不一樣。”
劉銀華帶著83歲的莊婆婆來到了泉港區行政服務中心大廳。
“阿婆早上好。”導辦服務台的工作人員何景娥熱情介紹，“自助服務區在這邊，請跟我來。”
何景娥輕輕點擊自助服務機上春藥 催情 迷姦藥 春藥商會 春藥效果 春藥成分 春藥用法 日本淑女剋星精華素 女偉哥 失憶水 FM2 日本性奮劑
的“老年人專區”，屏幕上的字體隨即變大，色彩明朗，方便閱讀。不到10分鐘，劉銀華就在引導員的幫助下完成了申請流程，順利拿到了證件。
“這是給您婆婆準備的公用助聽器和輪椅，她的材料交給我就行，我來代辦。”何景娥從導辦台後面拿出一套助老設備，推著莊婆婆到醫保窗口辦理手續，劉銀華安心地坐在敬老專座等待。
“現在我們的設備已經完成升級，進行了適老化改造。”泉港區行政服務中心業務督查股股長陳麗萍介紹，近年來，泉港區積極推進基本公共服務適老化改造，在行政服務中心自助服務機及線上服務網增設“老年人專區”，關聯基本養老個人賬戶查詢、老年優待證辦理等60多項高頻事項，優化界面，方便老年人操作；與此同時，推出“老年人'導辦代辦'”服務，在行政服務中心設置專人引導，全程陪同辦理，為腿腳不便的老人提供代辦服務；同步開設“老年人優先”窗口，配備敬老專座……
一系列暖心服務，贏得了區裡老人們的點贊。“辦事方便，服務周到，不發愁了。”劉銀華說。
近年來，多地加大製度創新、政策供給、財政投入力度，積極做好養老服務。福建省泉州市泉港區多方面探索適老化改造，提升服務水平，為老年人發揮餘熱、安度晚年創造條件。
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